蒙牛AI智能营养师

Pond创新设计帮助蒙牛搭建全球首个营养健康领域AI模型MENGNIU.GPT,推出国内首款AI营养师“蒙蒙”,让每个家庭随时随地享受个性化、高质量的营养健康管理服务。

客户|

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蒙牛

服务|

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数字化设计 / AI转型

行业|

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消费品

项目背景

2022年,Pond创新设计帮助蒙牛探索乳业以外第二条商业增长赛道:将生成式AI技术结合营养健康相关的服务与产品作为核心,构建多元健康需求的生态系统,以对话机器人的形式把个性化的专业知识技能送到用户手中。基于MENGNIU.GPT的AI营养师蒙蒙能够从中西医、运动、育儿等多个方面给出健康建议,已通过国内外超过二十个营养健康认证考试。
13%-21%
产品销售提升

将AI营养师服务与蒙牛的产品结合,探索健康营养领域的第二条商业增长策略。

20000+
月咨询量

AI赋能的营养师能根据用户的健康评估进行定制食谱计划。将每次营养健康服务从60元/次降低至1元以内。

项目总览

开创AI营养师的新商业模式和用户体验

AI营养师蒙蒙在营养健康领域开创了新的商业模式,让“高端”个性化专业服务普惠大众;WoW健康+App创新使用GUI与CUI的结合,互相引导建立简易、直观、丰富、有序的用户体验。AI创造帮助打造新一轮商业模式和体验的变革。

项目亮点

开创AI营养师的新商业模式

基于MENGNIU.GPT模型的AI营养师“蒙蒙”打破了传统真人营养师人数不足、有工作时限、价格高等限制,可以24*7随时提供服务,能够将每个用户每次营养健康服务从60元/次降低至1元以内。AI营养师拥有超越单个真人营养师的庞大知识技能,已获得多国营养健康技能认证,赋能整个营养健康行业。

项目亮点

基于多种模型的多领域专业建议

AI营养师蒙蒙基于大语言模型架构和MENGNIU.GPT,能够理解和生成自然语言,并给出受到认证的专业营养健康建议;模型中包含蒙牛在乳业产品方面的积累和营养学、食品科学、运动生理学、中医药膳食疗、中国饮食文化、心理学等全方位知识,满足一般人群、健身人士、病人、孕妇和婴幼儿等多样需求。

项目亮点

个性化定制健康服务

WoW健康+App拥有健康评估、计划制定、辅导激励,陪伴提醒等丰富功能,会为每位用户建立健康档案,覆盖骨骼、肠道、口腔、免疫力、心理等多种健康状况,对用户的体重、饮食、睡眠进行多方位测评;蒙蒙会根据测评的结果生成对用户的个性化解答,对健康计划进行动态调整,或根据用户口味定制特色健康食谱。

项目亮点

创新GUI+CUI体验模式

WoW健康+App以IM为底层架构,穿插使用GUI和CUI构建了App的交互模式,在减少学习成本的同时给予用户丰富的场景以供自由探索,吸收了两种交互各自的优势:蒙蒙会在CUI启动时主动推送问题,让对话开启不再尴尬;回复中也会插入GUI,推荐导览App内的相关功能板块,实现两种交互的互通互补。

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